Lorsque vous planifiez un séjour, que ce soit pour une escapade de quelques jours ou pour des vacances prolongées, la manière dont vous réservez un logement peut être influencée par un phénomène peu connu : l'effet Billboard. Que vous utilisiez des plateformes comme Airbnb, Expédia ou Booking, ce concept joue un rôle subtil mais important dans vos décisions de réservation.
Qu'est-ce que l'effet Billboard ?
L'effet Billboard désigne un phénomène par lequel la présence d'un bien immobilier sur une plateforme de réservation en ligne améliore la visibilité globale de ce bien, non seulement sur cette plateforme, mais aussi sur d'autres canaux de recherche (comme les moteurs de recherche ou les réseaux sociaux). En d'autres termes, être bien classé sur des plateformes de location courte durée peut entraîner un trafic indirect vers votre site personnel ou d'autres canaux de réservation directe.
L'effet Billboard, du point de vue du voyageur, se produit lorsque la présence d'un hébergement sur une plateforme de réservation bien connue (comme Airbnb ou Booking) déclenche un processus de recherche supplémentaire pour ce même bien. Après avoir découvert un logement intéressant sur une plateforme, vous pourriez être tenté de rechercher ce logement ailleurs pour voir s’il est disponible à un meilleur prix ou pour obtenir plus d’informations.
Autrement dit, le voyageur utilise les sites de réservation en ligne (dits "OTA") comme moteur de recherche et scrutent ensuite le net pour rechercher le site direct ou entrer en contact avec le propriétaire, afin, bien sûr, d'obtenir un meilleur tarif en évitant les frais des plateformes.
Le PDG de BOOKING estimait récemment que 30% du trafic sur son site relevait de ce phénomène : les voyageurs partent ailleurs après avoir trouvé la location qui leur convient.
Et beaucoup de propriétaires (et nous en faisons partie) accentuent ce phénomène en donnant des noms originaux à leurs locations, facilitant ainsi la recherche sur Internet et permettant d'orienter les voyageurs vers leur site.
Comment l'effet Billboard impacte la location courte durée (côté loueur) ?
Augmentation de la visibilité en ligne : Plus un appartement est visible sur des plateformes populaires, plus il sera recherché directement sur Google. De nombreux utilisateurs effectuent d'abord des recherches sur ces plateformes avant de vérifier si un bien est disponible à un tarif inférieur sur d'autres sites.
Confiance accrue des locataires : Lorsque des voyageurs voient un appartement bien positionné sur une plateforme comme Airbnb, cela augmente leur confiance en la qualité de ce bien. Ils sont plus susceptibles alors de le rechercher en dehors de ces plateformes pour obtenir plus d’informations ou trouver une réservation directe.
Effet de levier pour les réservations directes : En exploitant l'effet Billboard, le propriétaires peuvent attirer des visiteurs vers leur propre site de réservation, ce qui vous permet de réduire les frais de commission des plateformes.
Comment l'effet Billboard influence les recherches de logements par les voyageurs ?
Découverte initiale : Le voyageur trouve souvent un appartement ou une maison de vacances sur des plateformes populaires. Ces sites servent d’immenses vitrines où les propriétaires mettent leurs biens en avant. Cependant, après avoir trouvé une location intéressante, ils vont peut-être rechercher le nom ou l'adresse du logement pour vérifier s'il est disponible à un meilleur prix sur d'autres sites, comme le site direct du propriétaire.
Comparaison des prix : L’effet Billboard pousse souvent les voyageurs à comparer les prix entre différentes plateformes. Après avoir repéré une location sur un site, ils peuvent vouloir vérifier s'il existe des frais de service ou de commission qu'ils pourraient éviter en réservant directement. Par exemple, s'ils trouvent un appartement à Albi sur Airbnb, ils pourraient ensuite chercher le site personnel du propriétaire pour obtenir une meilleure offre (pour rappel, le nôtre est ici : https://www.mon-appart-hotel-albi.com/ 😉).
Confiance accrue : Voir un logement bien positionné sur des plateformes connues comme Booking.com rassure les voyageurs quant à la qualité et la fiabilité du bien. Si un appartement à Albi a de bonnes critiques sur plusieurs plateformes, cela renforce la confiance que vous avez dans cette option, ce qui peut amener le voyageur à finaliser la réservation, soit via la plateforme d’origine, soit via un canal direct.
Pourquoi l'effet Billboard vous aide à faire de meilleures affaires ?
Possibilité de tarifs réduits : En tant que voyageur, en profitant de l'effet Billboard, vous pouvez souvent obtenir des réductions intéressantes. Les propriétaires de logements sont conscients que les voyageurs recherchent des prix plus attractifs, et ils proposent souvent des incitations pour réserver directement sur leurs sites, comme des réductions ou des conditions d'annulation plus flexibles.
Accès à des informations supplémentaires : En recherchant un logement découvert sur une plateforme via d'autres canaux, vous pourriez tomber sur des photos supplémentaires, des détails pratiques ou des avis qui ne sont pas présents sur la plateforme d'origine. Cela peut vous aider à prendre une décision plus éclairée.
Éviter les frais supplémentaires : Les grandes plateformes ajoutent souvent des frais de service qui peuvent augmenter le coût total de votre réservation. Si vous trouvez une offre directe sur le site du propriétaire après l’avoir repérée sur une plateforme, vous pourriez éviter ces frais et obtenir un meilleur tarif.
Comment tirer parti de l'effet Billboard lors de vos prochaines recherches de location ?
Soyez curieux : Une fois que vous avez trouvé un logement qui vous plaît sur une plateforme, faites quelques recherches supplémentaires. Utilisez des moteurs de recherche pour voir si le propriétaire propose une réservation directe.
Vérifiez les avis sur plusieurs plateformes : Si un bien est bien noté sur plusieurs sites, cela augmente vos chances de faire un bon choix. Vous pourriez également trouver des avis plus détaillés ou différents selon la plateforme.
Contactez directement le propriétaire : Certains propriétaires sont disposés à offrir de meilleures conditions (comme des départs tardifs ou des réductions) si vous réservez directement avec eux. N'hésitez pas à poser des questions et à négocier des avantages supplémentaires.
L'effet Billboard est un outil puissant qui, en tant que voyageur, peut vous aider à maximiser vos avantages lorsque vous réservez une location courte durée. En comprenant comment les annonces de logements fonctionnent sur les plateformes et en recherchant des alternatives directes, vous pouvez potentiellement économiser de l’argent tout en bénéficiant d’une expérience plus personnalisée. Profitez-en lors de votre prochaine recherche pour une location à Albi ou ailleurs !
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